办税也能像到银行存存款一样，签个字就行？往常，这在河南省国税零碎一切办税效劳厅已成为理想。征税人不管操持税务注销证仍是代开拓票等涉税事项，都能够像在银行存存款一样便利。
颠末两个月的分批试点完美，河南省国税局日前将自行研发的免填单效劳零碎推行到了辖区内的一切办税效劳厅。由此，全省任何征税人到国税机关操持涉税营业，都不必再填写各类繁杂的表格单证了，只需口述或提交相干材料，稍等顷刻，在税务人员打印进去的文书上查对签字便可。这类效劳推出后，不只征税人鼓掌叫好，一线税务人员也分歧称誉。
以客户导向理念看涉税表单填写成绩
据河南省国税局征税效劳到处长李天义引见，临时以来，因为税收治理需求，填写各类涉税表单文书，是征税人办税时必不成少的一个环节。而因相干证书品种多，触及繁杂，盘绕涉税表单营业，征税人和税务人员都需求破费少量的工夫和精神。
李天义暗示，影响征税人办税效力的一个主要要素，就是涉税表单文书的填写。征税人起首需求确认应填写文书的品种，其次需求了解各类填写项手段格局请求，再次需求花工夫逐个手工填写。一处犯错，就必需从头填写。关于熟手而言，在填写进程中少不了接二连三向税务人员讨教。关于税务人员来讲，也不紧张。他们需求反复解答征税人的讯问，指点征税人标准填写，录入并复核表单填写形式，任务量很年夜。这些都间接影响到了征税人办税的效力。
2014年终，河南省国税局从国度税务总局提出的征税人所盼、税务人所向，以客户为导向等理念动身，决议自创银行等效劳性行业奉行的免填单效劳，组织营业手艺主干开拓免填单效劳零碎。
免填单零碎完成涉税表单营业年夜晋级
研发人员通知记者，免填单效劳有三种完成方式：免单、签单和电子填单。免单，即征税人不必提交请求文书，便可办结涉税事项。签单，即由办税效劳厅人员依据征税人报送材料及口述形式，在营业零碎中录入相干消息并打印出相关文书，由征税人审核无误后签字承认。电子填单，即征税人经过互联网征税申报零碎、入口退税申报零碎、防伪税控零碎和网上请求零碎等操持申报类、请求类营业，不必到办税效劳厅领取文书停止手工填写，间接经过互联网或挪动介质将电子数据传至税务机关便可。今朝，电子填单已被少量推行，亟待处理的是需在办税效劳厅操持的文书营业成绩。因为现行征管零碎CTAIS中没有专设文书打印功用，绝年夜局部文书仍需征税人填写，间接限制了免填单效劳的推行。从处理这一冲突点动身，河南省国税局研发了免填单效劳零碎。
该零碎可依据征税人的称号等消息，从税收征管零碎中提取与对应征税人相干的数据。应用此功用，征税人到办税效劳厅操持税务注销等营业时，不必再填写表单证书，只需附报相干材料或口述相干形式，由税务人员录入便可。
该零碎次要有文书打印、统计剖析两年夜功用。办税效劳厅任务人员可经过“文书挑选”菜单，依据营业种别找到需求打印的文书，也可经过零碎供给的“待处事项”功用，疾速找到需打印的文书，还能够分工夫段、分单元、分营业种别等统计任务量。由此，征税人只需对税务人员打印的文书形式查对签字便可。
别的，该零碎另有税务证实打印、一次性奉告书打印等功用。由此，当征税人需税务机关为其开具外出运营勾当税收治理证实等凭证时，不必再供给相干材料并填写证实，税务人员可经过免填单效劳零碎从CTAIS等零碎中调取所需数据，打印盖印后供给给征税人。当征税人征询营业时，税务人员可应用免填单效劳零碎打印奉告文书，一次性奉告征税人。
假如CTAIS中有打印按钮的文书，税务人员可间接在CTAIS界面打印文书，交征税人签字确认。免填单零碎中表双数据完好的，税务人员在免填单零碎中打印文书，交征税人签字确认。若此中表双数据不完好，由税务人员补录相关数据后再打印。
今朝，归入签单范畴的文书已多达57种。
免填单效劳零碎实践运转成效一般
2014年3月，免填单效劳零碎在郑州市华夏区国税局、二七区国税局和洛阳偃师市国税局停止首批试运转。2014年4月，零碎试运转范畴扩至郑州、新乡、济源三市所辖县（市、区）国税局和其他省辖市的17个省局指导联络点。
从运转状况来看，试点区域单笔税务注销的操持工夫由之前的至多30分钟变短到了15分钟摆布，票种审定的操持工夫由过来的15分钟摆布变短到了约6分钟，一般发票代开的操持工夫由之前的15分钟摆布变短到了10分钟。
日前，免填单效劳零碎在河北国税零碎片面推开。停止今朝，全省192个县（市、区）国税局都运用了免填单效劳零碎，已应用该零碎打印涉税请求文书39种381294份，打印一次性奉告文书6090份。
“你们的任务真精细，连回答征询也这么松散。”河南晓亚科技无限公司办税员王东阳拿到填有其单元称号的申办普通征税人事项一次性奉告书时感慨说。
说到免填单效劳零碎，焦作市束缚区国税局办税效劳厅任务人员任江萍连连称好。她举例说，本人过来操持《丧失增值税公用发票已报税证实单》出具营业时，需先在防伪税控零碎中查询相干发票的报税消息，再手工将消息填到《丧失增值税公用发票已报税证实单》上，盖印后交给征税人，办完一笔至多要6分钟。运转免填单零碎后，本人只需输出发票代码、发票号码，零碎就会主动生成证实单，全部进程只需1分钟。
河南省国税局局长孙荣洲说，从使用状况看，免填单效劳零碎因省去了征税人了解文书填写请求、手工填写文书等环节，加重了征纳单方的表单营业担负，进步了办税效力，同时也包管了数据录入质量，标准了首问卖力制回答口径。
据泄漏，为充沛发扬免填单效劳零碎的感化，河南省国税局将树立免填单效劳配套办法，如制订零碎运维治理方法、优化办税效劳厅区域设置等。
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