轻敲键盘，每一个柜员今天揽储几，客户司理出售了几产物，就可以了如指掌。克日，中国工商银行(下称“工商银行”)财政管帐部总司理刘亚干在承受中国管帐报记者采访时暗示，作为全球第一年夜银行，中国工商银行借助本人研发的MOVA(基于价值管帐的治理)平台，主要营业数据完成T+1展现。这不只为绩效查核供给了详实的数据，更让治理管帐完成了落地。
“停止2015年6月末，MOVA平台用户近28万人。借助这一平台，工商银行完成了治理管帐IT手艺的立异，把每个员工当作成本核心，一方面完成了治理管帐的价值发明功用，另外一方面也让治理管帐在全行高低的灵敏使用下成为团体计谋落地的主要东西。”刘亚干称。
近几年来，工商银行治理管帐在实际研讨、IT手艺、推行体例和理论使用等4个范畴获得了严重立异。
实际与IT手艺立异：功绩主动计量
刘亚干通知记者，工商银行2000年即发动了片面本钱掌握项目，开端了治理管帐的先期探究。颠末几代人的单独勤奋，该行成为国际第一家完成机构、部分、产物、客户、员工5个维度功绩主动计量的贸易银行。其治理管帐建立与使用失掉了业内的充沛承认和高度必定，前后获中国群众银行科技开展奖一等奖、中国群众银行优良课题奖等。经过MOVA商标注册，在丰厚治理文明、打造治理品牌同时，构成了工商银行完好的治理管帐实际系统。
在实际立异方面，工商银行治理管帐遵照多维度精密化治理、全要素效益治理与全进程闭环治理的理念，将精密治理浸透于每个治理工具，将价值治理表现于每个运营要素，将进程治理反应于每个营业环节。
在IT手艺立异方面，工商银行遵照“一致平台、一致数据、一致模子、一致办法”的准绳，完成了各专业、各层级面向外部运营治理范畴需求归入MOVA的一致治理，完成了汗青数据、明细数据、进程数据和后果数据等年夜数据在各高低游零碎间、总分行间、专业间的分歧性，完成了以价值发明为导向全行查核评价和资本设置装备摆设办法一致，防止了手艺反复开拓，数据冗孑遗放、反复加工。
为适应年夜数据时期开展请求，该交运用互联网思想，出力停止了治理管帐视图化建立，今朝已完成网点功绩视图、治理行功绩视图、员工功绩视图的治理使用。
同时，创始性地研发完成了短信推送、报错、点赞、引荐、百科、场地等互动交换功用，逐渐建立了MOVA互动交换平台，变短成绩反应链条，进步了成绩处理效力。
推行体例立异：逐渐深化
工商银行的治理管帐推行使用定位为“一把手”工程。“董事长、行长等行指导屡次参与MOVA座谈会、推行任务会、使用演示报告请示等专题集会。”刘亚干暗示，各级行“一把手”、主管行指导和党委班子均屡次研讨安排MOVA在本行的推行与使用任务。总行牵头部分带头研讨落实MOVA在本级及专业条线的使用成绩，并经过专业培训、上门效劳等体例，落实MOVA总行本级推行任务的促进，全行获得“总分合围”推行态势。
为推进治理管帐使用逐渐深化，工商银行依照功用启用、操作练习训练、使用展现、治理层报告请示4个阶段和1个“转头看”，将推行任务落实到位。为培训人材，总行经过视频对分行部分总司理及营业主干停止操作练习训练和使用展现，各级行中心治理人员均可以熟习MOVA道理、纯熟MOVA操作。组织展开各级行MOVA办就本行治理使用状况向本行治理层演示报告请示任务，确保MOVA决议计划介入到位。工商银行还建立治理使用保守示范行，体例涵盖各层级、各维度的治理使用汇编，向全行引见本行五个维度的使用典型案例，为全行推行使用供给自创。
使用立异：发扬决议计划支撑感化
主动柜员机(ATM)安置的数目、地位能否公道?投入产出比是几?理财富品能否亏本赚呼喊?之前由于短少收益评价，刊行的诸如保本理财富品扣除信贷本钱、税务本钱后不赔本。如今，工商银行的财政人员在刘亚干的率领下牢牢盘绕全行计谋开展重点，与营业部分协作展开治理征询，发扬治理管帐决议计划支撑感化，制订了《工商银行代办署理出售产物收益评价试行方法》，经过收益评价后果的活期公布，公道指导下层产物营销行动，进步资本设置装备摆设效力和产物盈利才能。工商银行的财会部分还展开了对存量出售点机(POS机)运用状况的摸底盘问和运营剖析任务，辨认有效及低效装备，效劳和支撑好全行POS倍增方案的施行。
刘亚干引见，以后，工商银行曾经建立起涵盖4个层级、5个维度、6年夜区域和36家分行的治理管帐演讲系统。该行的治理管帐演讲系统牢牢盘绕当期开展计谋请求和运营主题，依照“从同业比照中找差异，在运营绩效剖析中查缺乏，从营业开展上看空间，在资本设置装备摆设中挖潜力”的思绪，依托MOVA全方位、平面化的数据支持，借助于趋向剖析、构造剖析、联动剖析等古代治理管帐剖析东西，从预算考评状况、同业合作比拟、5个维度延长剖析、绩效晋升潜力透视等角度睁开对全行运营功绩状况的详细剖析。
9个月内央行5次降息，若何开展客户、留住优良客户?借助MOVA的客户治理功用，工商银行针对存量客户和增量客户的营销特性、营销需求，制订分歧的客户治理义务。一方面，关于存量优良客户，依托MOVA采取客户清单式治理，同时增强客户司理轮岗进程中的客户联系交代治理，并树立与客户丧失、营业萎缩等问责制相干的好处追溯机制，强化客户的管控义务。另外一方面，依托MOVA功绩的注销、认领功用，落实新增客户与新增营业的治理，依照“谁发觉、谁营销、谁保护、谁受害”的机制，实在激起全行高低拓展客户的主动性，片面晋升全行的市场掌握力和合作力。
另外，经过各级行深化发掘MOVA在全行价值发明中的导向功用，强化与功绩的联系关系联系和挂钩比例，进步资本在第一次设置装备摆设中的占比，尽可能增加中心资本的二次调剂设置装备摆设，从而建立起地下通明、迷信精密、互利双赢的治理管帐资本设置装备摆设机制。
刘亚干泄漏，“此后，工商银即将依照消息化银行建立请求，盘绕MOVA功绩视图，夯实MOVA数据根底，强化MOVA功用晋升，深化发掘MOVA分析价值治理功用，进步对重点范畴变革开展的效劳与决议计划支撑才能。”
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