纳税服务的理念不仅在于提倡,更在于怎样实行。创新纳税服务方式,是为了知足纳税人日益增加的个性化服务需求。从2011年9月始,柳州地税系统就正式拉开了推行税源专业化治理的大幕。不到3年时间,柳州市地税局搭建了分规模、分行业、分税种的税源专业化治理平台。同时,也构建起了高效率的服务格式,全方位知足纳税人的各项要求。
创新永不止步,今年1月起,柳州市地税局直属第一税务分局最先自行研发《数据汇总剖析平台》系统,通过该系统实现所有涉税营业行政审批事项前移至办税服务厅窗口受理,切实利便重点企业(纳税人)。
柳北区地税局办税服务厅整合、优化服务窗口职能,合理设置和使用人力资源,3月21日对北站厅、雀山厅两个办税服务厅实验合并至雀山办税服务厅办公,合并办公首日办税服务厅营业运作顺畅,城区零星税源征收秩序井然。
柳南区地税局、城中区地税局鼎力大举推行网上办税厅,实现新办税务挂号证纳税人网上自助管理。仅3、4月份,通过网上办税厅管理举行税务预挂号的纳税人划分达68户和43户,成为全局使用率最高的两个单元,非重点企业税源治理越发规范化。
科学的分类,将所有税源重新划分,差别税源划分由差别的税务机构实验专业化治理,纳税人在办税服务厅一个窗口就能办结所有涉税事项。全新的纳税服务格式,细化了税源治理,让纳税人交“公正税”,纳税人的税法遵从度和对税务系统的满足度不停提高,体现出一流的纳税服务水平。
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